笔者11月13日在铜仁火车站买好了次日凌晨去重庆的K202次列车车票，因为有事就于早上四点提前到火车站了，但是笔者却遇到了件奇怪的事，候车室保安正在驱赶旅客，说不能在候车室里候车，要所有的旅客到外面广场候车，有的旅客巨理力争，但还是被保安赶了出来，十月的天还是有几分寒冷，外面刮着禀例的寒风，旅客们三三两两的只好卷缩在墙角避寒，旅客中间有行动不便的老人，还有襁褓中的幼儿。后来问及保安为什么不让在候车室候车，保安竟然说出了令人气愤的话，说怕候车室里丢东西所以要把大伙赶出去，你说这世道是怎么了候车室为什么就不能候车？那要你们几个保安有什么用，最好的办法车站只要几把锁就能解决的问题还要浪费那么多社会资源干嘛。

本来笔者准备去找该站有关负责人了解情况，但考虑相关人员已经休息，从人文角度考虑故没有打扰，经查相关资料铜仁火车站应该系怀化铁路局管辖，笔者希望该局领导人对此事予以澄清，给消费者一个明确的答复。

城市的车站码头做为一个城市的窗口，同时也体现一个城市和社会的文明程度，象这样的管理不仅败坏了车站的形象，同时也败坏了行业和国家的形象，希望该车站加强对保安人员的教育和管理，改变管理方法，让胡锦涛主席提出的建设和谐社会得到更好的发展。